Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

HJEMME HOS Den gamle Købmandsgård Bogense 
CVR nr.: 10980976
Østergade 19
5400 Bogense     

Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

+45 64 81 14 57

Betaling

Hjemme hos Den gamle Købmandsgård Bogense kan du betale med:

  • Dankort
  • Visa/Dankort
  • Mastercard
  • Visa Electron

Bemærk, kortgebyr ved brug af Mastercard Gold.  

Fragt

Vi gør opmærksom på, at vi har fri fragt i hele Danmark* ved køb af varer over 2.000,-

Ønskes levering udover vilkår aftales dette individuelt.

*Gælder kun brofaste ø’er.

Fortrydelsesret 

Der er som udgangspunkt ikke fortrydelsesret på varer købt HJEMME HOS Den gamle Købmandsgård. Da der er tale om bestillingsvarer.

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.

Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Persondatapolitik 

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:

Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.

Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos HJEMME HOS Den Gamle Købmandsgård og opbevares i mere end 5 år, med henblik på evt. mersalg, reklamationer mv.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige på www.dgk-mobler.dk er Den Gamle Købmandsgård Bogense ApS.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte

Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 22.05.2018